LEGAL REFERENCE

Privasi jelas untuk akaun anda

Polisi Privasi ramalan carta menerangkan cara kami mengurus data akaun, sesi Live Casino Tables, rekod slot seperti The Dog House, serta transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanAkses wilayah disokongPermintaan privasi tersedia
Privasi jelas untuk akaun anda

Apa yang polisi ini lindungi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara hubungi pasukan privasi kami

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data yang berkait dengan akaun ramalan carta, hubungi kami melalui saluran yang tersedia selepas anda log masuk. Kami...

Sokongan dalam akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk permintaan yang melibatkan data akaun, rekod transaksi...
E-mel privasi Hantar pertanyaan bertulis kepada alamat privasi yang dipaparkan dalam akaun anda, sertakan ID akaun...
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki akses akaun tanpa kebenaran, minta semakan keselamatan segera. Kami boleh menilai...
AMALAN DATA

Kawalan privasi yang anda dapat

Kami membina aliran privasi ramalan carta di sekitar tiga perkara: data minimum yang diperlukan, keselamatan akaun yang boleh disemak, dan laluan jelas untuk permintaan anda. Kuki membantu kami...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, status pengesahan, dan pilihan bahasa...

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, mengurangkan ralat lobi, dan mengingati tetapan asas pada peranti anda. Anda boleh mengurus kuki...

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow direkodkan untuk padanan akaun, semakan status, dan pertanyaan bayaran. Kami tidak...

Keselamatan akses

Log peranti, alamat IP, masa log masuk, dan perubahan profil boleh disemak untuk mengesan aktiviti luar biasa. Pemeriksaan ini membantu...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertanyaan anda, penyelesaian transaksi, dan keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila tidak lagi diperlukan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, salinan data tertentu, atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum memproses...

Jawapan ringkas tentang data anda

Kami mengumpul data akaun, maklumat hubungan, log peranti, alamat IP, rekod transaksi, pilihan bahasa, dan mesej sokongan. Data permainan juga boleh direkodkan untuk status sesi, sejarah akaun, dan semakan keselamatan.

Data transaksi diperlukan untuk memadankan tambah nilai, memproses bayaran keluar, menyemak ralat status, dan menjawab pertanyaan anda. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya gunakan butiran yang diperlukan untuk pengesahan operasi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran profil melalui sokongan dalam akaun. Kami akan menyemak permintaan, meminta bukti jika perlu, dan mengemas kini rekod yang layak dibetulkan mengikut undang-undang tempatan.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, menilai prestasi halaman, dan mengesan corak akses yang mencurigakan. Jika anda menyekat kuki tertentu, sebahagian fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau pematuhan undang-undang. Penyedia teknikal boleh memproses data bagi pihak kami di bawah arahan dan kawalan yang sesuai.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertanyaan yang belum selesai, transaksi, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan berakhir, kami mengehadkan, menyahpaut, atau memadam data mengikut proses dalaman.

Log masuk dan gunakan pusat mesej, atau rujuk alamat e-mel privasi yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan ID akaun dan soalan khusus, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan.